TikTok Technology Limited tiene ahora un plazo de tres meses para ajustar sus operaciones a la normativa de la Comisión Irlandesa de Protección de Datos (CPD), que actúa en nombre de Bruselas.
La UE ha multado a TikTok con 345 millones de euros por no proteger la privacidad de los menores de acuerdo con las estrictas normas de protección de datos del bloque. Tik Tok tiene su sede en Dublín y la Comisión Irlandesa de Protección de Datos, actuando en nombre de la UE, también ha ordenado al gigante de las redes sociales que ajuste sus servicios a la normativa en un plazo de tres meses.
TikTok Technology Limited tendrá que pagar “multas administrativas por un total de 345 millones de euros” y adaptar sus operaciones a la normativa en un plazo de tres meses, anunció la Comisión Irlandesa de Protección de Datos (CPD) en un comunicado de prensa. actuando en nombre de la UE.
La multa es el resultado de una investigación de dos años sobre violaciones ocurridas entre julio y diciembre de 2020. La aplicación es muy popular entre los jóvenes y en su resolución la autoridad irlandesa concluye que los menores fueron registrados de tal manera que sus cuentas estaban definido como público por defecto.
Otros problemas estaban relacionados con el modo de “conexión familiar”, que permite vincular la cuenta de TikTok de un padre a la de su adolescente. Según el fallo, la empresa no verificó si el usuario asociado era realmente el padre o tutor.
Además, aunque en teoría la plataforma está reservada a usuarios mayores de 13 años, el CPD considera que TikTok no tuvo debidamente en cuenta los riesgos que entrañaba para los usuarios más jóvenes que, pese a todo, consiguieron crear una cuenta.
TikTok “discrepa respetuosamente de la decisión, en particular del nivel de la multa impuesta”, afirmó un portavoz en una declaración a la AFP, añadiendo que la empresa estaba “evaluando los próximos pasos”, sin comentar si apelará.
“Las críticas del CPD se centran en características y configuraciones que existían hace tres años y que cambiamos” poco después, argumentó la empresa, señalando, por ejemplo, que todas las cuentas de menores de 16 años ahora son privadas por defecto. .
Eliminadas casi 17 millones de cuentas de menores
La compañía afirma vigilar de cerca la edad de sus usuarios y, en concreto, dice que ha eliminado casi 17 millones de cuentas en todo el mundo sólo en los primeros tres meses de 2023 por sospecha de que pertenecían a niños menores de 13 años.
La autoridad irlandesa de protección de datos es competente para actuar en nombre de la UE porque el principal establecimiento de TikTok en Europa se encuentra en Irlanda.
La Comisión Europea no es el primer órgano ejecutivo que sanciona a TikTok por no proteger los datos privados de menores. La red social fue multada con unos 5 millones de euros por Estados Unidos en 2019 y 750.000 euros por Holanda en 2021. El Reino Unido impuso una multa de casi 15 millones de euros en abril del año pasado por infracciones similares. TikTok ha afirmado que está evaluando cómo responder a la última multa.
A menudo se acusa a las redes sociales de tener efectos perjudiciales para los usuarios más jóvenes, por ejemplo, exponiéndolos demasiado a las vidas aparentemente ideales de otras personas o a publicidad inapropiada.
Aumento de controles y procedimientos judiciales contra gigantes tecnológicos
La sanción de este viernes se produce en un contexto de crecientes controles y procedimientos judiciales contra gigantes tecnológicos, desde TikTok hasta GAFA (Google, Amazon, Facebook y Apple), tanto en la Unión Europea como en Estados Unidos.
En mayo, el regulador irlandés multó a Meta con una cifra récord de 1.200 millones de euros por no cumplir las normas europeas de protección de datos con su red social Facebook.
Ante la desconfianza de las autoridades públicas, TikTok anunció también a principios de septiembre que había comenzado a alojar los datos de sus usuarios europeos en Irlanda, para disipar los temores sobre sus accionistas chinos.